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STRATO AG - P. IVA: DE 211 045 709
Con 1,4 milloni di clienti in sei paesi europei, STRATO è il secondo operatore di servizi hosting per grandezza in Europa. Nei suoi due centri dati ad alta prestazione, l’azienda ospita oltre 40.000 server e 4 milioni di domini. L’autorità esterna TÜV, Associazione di Controllo Tecnico, ispeziona e certifica i nostri centri dati secondo lo standard ISO 27001 di sicurezza ed accessibilità delle pagine web, i server, i negozi online e le applicazioni per aziende.
Competenza a livello europeo
Sui mercati locali i clienti possono approfittare della dimensione europea di STRATO, che utilizza un’unica piattaforma tecnica per tutti e sei i mercati europei. Le nuove offerte vengono sviluppate una volta sola, per poi essere semplicemente adattate alle specifiche esigenze dei vari mercati nazionali. Mentre, per esempio, in Germania è particolarmente diffuso il pagamento con PayPal, in Spagna è molto apprezzato il metodo di pagamento ServiRed.
Assistenza clienti nella sede aziendale
Ai suoi clienti STRATO offre sempre un servizio di assistenza attento ed efficiente. Che si telefoni da Roma, Biarritz o Bernau, il professionale Servizio Clienti STRATO si occupa delle richieste dei suoi clienti esclusivamente nella sede aziendale centrale di Berlino. In questo modo i consigli e gli stimoli provenienti dai clienti possono essere inoltrati direttamente ai product manager e hanno già condotto al miglioramento e al perfezionamento dei prodotti e servizi STRATO.