Un webshop STRATO è dotato di tutto il necessario per creare un negozio online professionale, come ad esempio:
1. Divisione dei prodotti in gruppi diversi.
2. Diverse lingue e valute.
3. Svariate modalità di pagamento (fattura, accredito bancario, carta di credito) e collegamento con PayPal , Moneybookers, WorldPay.
4. Monitorizzazione e amministrazione degli ordini nonché aggiornamenti su nuovi ordini.
5. Vendita dei prodotti tramite e-Bay.
6. Messa in vendita dei prodotti nei principali motori di ricerca e nelle più importanti piattaforme di confronto prezzi.
7. Possibilità di informare i clienti su offerte e novità.
8. Sigillo di garanzia “Trusted Shop”.
9. Analisi e valutazione del comportamento dei clienti

Naturalmente questa è solo una piccola selezione delle numerose caratteristiche dei webshop STRATO. Nella pagina dedicata ai diversi pacchetti webshop puoi trovare informazioni più dettagliate sulle caratteristiche specifiche dei singoli prodotti STRATO.

No: per configurare e amministrare il tuo webshop STRATO non è richiesta alcuna conoscenza di programmazione. Con l’aiuto di diversi modelli di design e di numerose funzioni configurabili in modo individuale potrai creare facilmente un negozio online professionale e personalizzato. Con i webshop STRATO puoi scrivere i tuoi testi sia in HTML sia con un facile e comodo programma di elaborazione testi.

Ordinando un webshop STRATO ricevi tutto il necessario per vendere i prodotti online. È tutto incluso in un unico pacchetto: dominio gratuito (il tuo indirizzo in Internet), caselle di posta elettronica e spazio di memoria sui nostri server ad alta sicurezza. Il pacchetto comprende inoltre dei software professionali che ti permettono di migliorare la qualità della tua presenza in Internet.

Il tuo negozio online è collegato automaticamente al tuo indirizzo (nome di dominio) sui server STRATO. Se possiedi già altri domini STRATO, puoi semplicemente reindirizzarli al tuo webshop. In effetti, puoi reindirizzare i tuoi domini a qualsiasi pagina o posizione all’interno del tuo negozio online. In questo modo puoi decidere se i clienti debbano anzitutto vedere il webshop e di lì andare al sito Internet oppure se, al contrario, debbano passare per il sito Internet generale prima di cliccare su un link per giungere all’area vendite.

Nell’area di amministrazione del webshop è sempre disponibile un servizio di assistenza e ogni funzione è corredata di un aiuto facilmente accessibile. Inoltre puoi usufruire del manuale online tramite la barra di navigazione. Il link per il manuale online si trova nella parte superiore dello schermo, vicino al tasto per uscire dalla sessione. Cliccando sul link si apre il manuale in una nuova finestra.

Il negozio online e la sua amministrazione sono immediatamente accessibili subito dopo l’ordinazione, poiché l’amministrazione del webshop avviene online e non è necessario installare alcun software sul tuo computer. La configurazione del webshop può essere effettuata molto velocemente: scegli un design, inserisci i prodotti, ed ecco che in pochi minuti hai creato la prima versione del tuo negozio!

Per il funzionamento del tuo negozio online i Centri Dati STRATO impiegano server SUN di ultima generazione dotati di meccanismi di protezione all’avanguardia che difendono i tuoi dati dalle intrusioni e dagli attacchi esterni. STRATO garantisce eccellente protezione dati e velocità elevata per i tuoi contenuti in Internet.

Per domande sul commercio elettronico e per problemi di carattere tecnico legati al webshop è possibile rivolgersi telefonicamente o via e-mail al team di esperti STRATO.

Le domande frequenti (FAQ) con le relative risposte si trovano al link www.strato-faq.it.

Di norma il tuo nome di dominio viene registrato entro pochi giorni, dopodiché ti vengono inviati automaticamente i dati d’accesso all’Area Servizio Clienti.

A partire dal pacchetto STRATO MailDomain sono disponibili pratiche funzioni di reindirizzamento che permettono di reindirizzare a un altro dominio scelto a piacere, come ad es. a un sito Internet già ospitato da un altro provider. Quando il tuo nuovo nome di dominio viene inserito nella barra di indirizzo del browser, questo viene reindirizzato al dominio da te indicato. Nella barra di indirizzo del browser continua a essere visualizzato il tuo nuovo nome di dominio, per cui l’indirizzo originario, spesso molto più lungo, rimane nascosto. È anche possibile effettuare reindirizzamenti senza limitazioni a subdomini di altri indirizzi.

Il tuo dominio viene prenotato e registrato da STRATO a tuo nome, per cui tu hai in il diritto esclusivo d’uso del dominio e sei il suo unico proprietario. Le spese annuali per la registrazione e il mantenimento del tuo dominio sono incluse nel canone mensile che paghi a STRATO.

Sì, puoi passare a STRATO con i tuoi domini .biz, .com, .net, .org o .info.

Ogni indirizzo di posta elettronica POP3 e IMAP di STRATO è dotato di una funzione separata di inoltro e-mail che ti permette di reindirizzare o inoltrare i messaggi a qualunque indirizzo di posta elettronica da te scelto. Per esempio, se hai già un indirizzo e-mail, puoi reindirizzare uno dei tuoi nuovi indirizzi .eu all’indirizzo preesistente (ad es. da “nome@nomepreferito.eu” a “nome@aol.com”).

Con l’aiuto del programma AntiSpam operante sul server di STRATO puoi controllare le e-mail inviate alla tua casella di posta elettronica mediante un gran numero di efficienti funzioni di sicurezza e meccanismi di protezione.

STRATO Communicator è un sistema con webmailer, organizer, agenda, rubrica e molte altre funzioni tra cui

• - calendario
• - gestione file
• - vari utility tools per evitare fatica inutile
• - funzione host per accesso multiutente
• - numerose opzioni per le tue esigenze personali

LivePages, l’editor per pagine web di STRATO, è un comodo strumento con cui creare il tuo sito Internet personale in modo facile e professionale, senza bisogno di nozioni di programmazione o di particolari programmi complessi. LivePages ti permette di realizzare le pagine web in modo semplice e veloce, utilizzando numerosi modelli di design divisi in base al settore e al tema nonché strutture modificabili secondo le tue esigenze personali.

Un blog, o weblog, è una lista, aggiornata regolarmente, di contributi e articoli visualizzati in ordine cronologico. I blog sono pubblicati da una o più persone e possono contenere sia storie o avvenimenti personali sia utili informazioni riguardanti una tematica generale o specifica. Un blog è una pagina web su cui il creatore o il proprietario può scrivere online una sorta di diario o di giornale di informazioni. Innumerevoli blogger pubblicano le loro opinioni, idee e pensieri su temi sia generali che molto specifici, raggiungendo in questo modo un enorme pubblico.

No, per il tuo blog non devi pagare alcun supplemento. Il blog di STRATO è un servizio compreso nel tuo pacchetto hosting. I pacchetti STRATO EasyWeb e STRATO PowerWeb comprendono STRATO EasyBlog, mentre il pacchetto STRATO AdvancedWeb offre STRATO ProBlog.

Quando ordini un pacchetto hosting, il tuo blog è compreso gratuitamente, per cui non è necessario ordinarlo separatamente. Dopo l’ordinazione riceverai automaticamente i tuoi dati di accesso all’Area Servizio Clienti STRATO. Dopo esserti registrato potrai attivare il tuo blog e nell’ampia sezione di domande frequenti (FAQ) troverai dettagliate istruzioni per la creazione del blog.

Il permalink (“permanent link”), semplicissimo e individuale con il tuo nome di dominio personale, viene assegnato automaticamente da STRATO per il tuo blog. Il tuo dominio è il tuo permalink per eccellenza: ogni dominio è individuale, unico, non cambia ed è di tua proprietà personale. Con tutti pacchetti STRATO ti viene assegnato gratuitamente il nome di dominio che hai scelto. Collegando il tuo dominio con il tuo blog sei raggiungibile in ogni momento al tuo indirizzo Internet personale.

A differenza delle offerte di blog ordinarie, che ti mettono a disposizione solo un criptico link ai blog, con STRATO puoi scegliere tu stesso l’indirizzo del tuo blog, in modo da renderlo facilmente rintracciabile dai tuoi amici, famigliari e conoscenti.

STRATO EasyBlog, disponibile con i pacchetti STRATO EasyWeb e STRATO PowerWeb, ha le stesse funzioni blogging di base presenti anche in STRATO ProBlog, fornito con STRATO AdvancedWeb. Tuttavia gli utenti di STRATO EasyBlog non possono cambiare il layout, il colore e il design dei modelli (style sheet) forniti da STRATO. Da un punto di vista tecnico, si è vincolati al modello predeterminato perché non si ha la possibilità di accedere ai file PHP o CSS per modificare il design del blog. STRATO ProBlog, invece, permette di dar forma con grande flessibilità al proprio blog usando le soluzioni di design e i colori desiderati. Gli utenti di STRATO ProBlog possono installare inoltre diversi plug-in e scegliere all’interno di un’ampia gamma di design e di modelli per personalizzare l’interfaccia grafica.

Con l’ordinazione del pacchetto hosting puoi richiedere la spedizione del software gratuito.
Attenzione: il software gratuito non è contenuto nel pacchetto STRATO EntryWeb.

Il pacchetto STRATO BasicShop ha una durata contrattuale di 12 mesi, mentre tutti i pacchetti e-commerce (STRATO AdvancedShop, STRATO PremiumShop) hanno una durata standard di 6 mesi. La registrazione del nome di dominio ha una validità di 12 mesi e deve essere pagata per intero all’inizio del periodo.

Il periodo di fatturazione differisce per ogni pacchetto di STRATO (http://www.strato.it/webhosting/details.html). L’addebito tramite carta di credito viene effettuato automaticamente all’inizio di ogni periodo di fatturazione per tutta la durata del contratto.

STRATO permette un pagamento comodo e sicuro con carte di credito MasterCard e Visa.

Generalmente i domini sono registrati per un lungo periodo di tempo presso il rispettivo ufficio di registrazione. Nel caso del pacchetto STRATO EntryWeb, il dominio rimane disponibile per un periodo di 3 mesi. La tassa di protezione del dominio serve ad assicurare che il dominio continui ad essere registrato a tuo nome, per permetterti di provare il servizio hosting di STRATO con il tuo indirizzo web personale.

Il modo più rapido è effettuare un ordine via Internet. I tuoi dati vengono trasmessi direttamente e senza ritardi tramite connessione sicura SSL e ricevi immediatamente una e-mail di conferma. È anche possibile rivolgersi telefonicamente al Servizio Clienti STRATO chiamando la hotline gratuita al numero verde 800 18 99 46.

STRATO offre un ampio database di FAQ (domande frequenti) che viene continuamente aggiornato e ampliato. Per domande sui pacchetti di servizi e per problemi di carattere tecnico è possibile rivolgersi al Servizio Clienti STRATO chiamando la hotline gratuita al numero verde 800 18 99 46. Il nostro team di esperti sarà lieto di rispondere alle tue domande in modo gentile e competente. Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 07:00 alle 23:00 nonché il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 20:00. I clienti STRATO possono inoltre usufruire di assistenza gratuita via e-mail.

Come segno di fiducia nei confronti della qualità dei propri prodotti e servizi, STRATO offre ai suoi clienti una garanzia “soddisfatti o rimborsati” di cui ci si può avvalere entro i primi 30 giorni del contratto.
Se vuoi avvalerti della garanzia devi chiamare la hotline gratuita del Servizio Clienti STRATO al numero verde 800 18 99 46. Attenzione: il rimborso completo è valido solo per un pacchetto e copre i costi di installazione e le rate mensili. Non è previsto alcun rimborso per eventuali nomi di dominio supplementari né per le spese di spedizione del software. Inoltre, i CD di software ricevuti dal cliente con l’ordinazione del pacchetto devono essere rispediti a STRATO. Attenzione: la garanzia “soddisfatti o rimborsati” non si applica al pacchetto STRATO EntryWeb.

Se non vuoi più utilizzare STRATO EntryWeb puoi registrarti nella tua Area Servizio Clienti ed effettuare gratuitamente un upgrade ottenendo un normale pacchetto hosting di STRATO o semplicemente disdire il pacchetto.